Un sito web professionale per il proprio bar, ristorante o hotel, da vedere prima ancora di decidere se acquistarlo. È il principio su cui si basa 3click, il servizio sviluppato da NOT4SALE, agenzia di marketing di Cattolica. Bastano il nome dell’attività, la città e pochi passaggi per richiedere un’anteprima personalizzata gratuita. Il prezzo è di soli 99 euro più IVA per il primo anno, con dominio incluso.
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Un sito web da vedere prima di decidere se acquistarlo
Quando un ristoratore decide di rinnovare il sito internet del proprio locale, normalmente deve scegliere a chi affidare il lavoro prima di conoscerne il risultato. Può esaminare progetti realizzati per altri clienti, confrontare preventivi e spiegare le proprie esigenze, ma il sito che sta acquistando rimane qualcosa da immaginare.
È una situazione piuttosto comune anche per bar, cocktail bar e strutture ricettive. Un albergatore può valutare gli arredi prima di acquistarli, un ristoratore può assaggiare un prodotto prima di inserirlo nel menu. Quando si tratta del sito web, invece, la decisione economica precede spesso la possibilità di vedere il lavoro.
La proposta di 3click, servizio sviluppato dalla web agency NOT4SALE di Cattolica, interviene proprio su questo passaggio: consentire al titolare di esaminare un’anteprima personalizzata del proprio sito prima di pagare.
Il funzionamento è stato progettato per richiedere poche operazioni. Dalla piattaforma 3click, il gestore inserisce il nome della propria attività e la città, seleziona il risultato corrispondente e lascia un indirizzo email per ricevere la proposta.
Il servizio parte dalle informazioni già disponibili online, in particolare dalla scheda Google dell’attività e dall’eventuale sito esistente, per preparare una prima versione personalizzata. Il titolare non deve compilare lunghi questionari né conoscere strumenti di progettazione web.
Un’anteprima gratuita e due possibilità di modifica
L’anteprima viene preparata in pochi minuti e presentata attraverso immagini delle diverse sezioni del sito. Il gestore può così valutare l’impostazione grafica, l’organizzazione dei contenuti e la rappresentazione della propria attività.
Se alcuni elementi non lo convincono, ha a disposizione due cicli di modifiche prima dell’acquisto. Se la proposta continua a non soddisfare le aspettative, può rinunciare senza sostenere alcun costo.
Non è richiesta una carta di credito per ricevere l’anteprima.
La possibilità di vedere il progetto prima del pagamento non elimina la necessità di verificare fotografie, testi e informazioni, ma permette di affrontare la decisione con elementi concreti.
Per un ristorante, ad esempio, sarà importante capire come vengono presentati la sala, il menu e i contatti. Un cocktail bar potrà valutare il risalto dato agli ambienti, alla proposta beverage e agli eventi. Per un hotel conteranno soprattutto la chiarezza delle informazioni sulle camere, sui servizi e sulle modalità di contatto.
Una volta approvato e acquistato il progetto, il sito completo viene normalmente pubblicato entro la giornata lavorativa, salvo la necessità di acquisire ulteriori informazioni o completare operazioni legate al dominio.
La formula non riguarda esclusivamente il settore HoReCa. 3click è sviluppato per numerose tipologie di attività, dai negozi ai centri estetici, dagli studi professionali alle palestre. Nel caso della ristorazione e dell’ospitalità, tuttavia, il vantaggio è particolarmente evidente: il sito deve trasformare rapidamente l’interesse del visitatore in un contatto, una richiesta o una prenotazione.
Siti veloci e senza WordPress: meno complicazioni tecniche
L’anteprima gratuita è l’aspetto più immediato della proposta, ma il funzionamento di 3click merita attenzione anche per le scelte tecniche.
Molte piccole attività utilizzano il sito soprattutto per presentarsi, mostrare fotografie, pubblicare informazioni aggiornate e ricevere contatti. Non sempre, quindi, hanno bisogno di una piattaforma complessa, con numerose funzionalità che non utilizzeranno.
WordPress è uno dei sistemi più diffusi per la realizzazione di siti internet e permette di ottenere risultati professionali. Quando un progetto si basa su numerosi temi, plugin ed estensioni di terze parti, però, la manutenzione può diventare più impegnativa.
Gli aggiornamenti devono essere controllati, le compatibilità verificate e gli eventuali problemi di sicurezza affrontati tempestivamente. Alcuni componenti richiedono inoltre licenze o abbonamenti periodici.
Si tratta di aspetti tecnici che un gestore di bar o ristorante difficilmente desidera amministrare in prima persona.
La proposta di 3click segue un’impostazione differente, basata su siti sviluppati senza WordPress e organizzati intorno alle funzionalità necessarie alla singola attività.
Questo non significa che un sito realizzato con tecnologie differenti non richieda manutenzione o controlli di sicurezza. Significa, piuttosto, che il titolare non deve occuparsi dell’aggiornamento di una piattaforma generalista o della gestione delle sue estensioni.
Il sito nasce prima per lo smartphone
Un altro aspetto riguarda la navigazione mobile.
Chi cerca un ristorante mentre passeggia in una città, un bar dove fermarsi per un aperitivo o un hotel per il fine settimana utilizza frequentemente lo smartphone. In queste situazioni, il visitatore vuole trovare rapidamente le informazioni.
Un menu difficile da leggere, fotografie troppo pesanti o pulsanti poco visibili possono rendere complicata anche un’operazione semplice, come chiamare il locale.
I siti proposti da 3click vengono sviluppati con un’impostazione mobile-first: la navigazione viene progettata considerando prima l’esperienza sul telefono e successivamente quella sul computer.
La velocità dipende da numerosi fattori, tra cui qualità del codice, dimensioni delle immagini e infrastruttura utilizzata. Una struttura essenziale, però, consente di dedicare maggiore attenzione alle prestazioni e di evitare componenti non necessari.
Per le attività HoReCa, l’obiettivo è molto pratico. Un potenziale cliente deve poter individuare il numero di telefono, consultare il menu, conoscere gli orari e raggiungere il locale senza incontrare ostacoli.
Quanto costa un sito web con 3click?
Il servizio presenta anche un modello economico definito: 99 euro più IVA per il primo anno e 79 euro più IVA all’anno dal secondo.
Il prezzo comprende un sito multipagina, un blog con tre articoli iniziali, il pannello per aggiornare i contenuti e un dominio .it o .com, purché disponibile e non appartenente alle categorie a prezzo maggiorato.
Le funzionalità aggiuntive, come il sistema di prenotazioni online, il negozio elettronico e il pulsante WhatsApp, possono essere acquistate separatamente.
Il servizio non prevede addebiti automatici per il rinnovo. Prima della scadenza annuale, il cliente riceve una comunicazione con le indicazioni per proseguire.
Per una piccola attività, conoscere fin dall’inizio il costo del sito e del suo mantenimento consente di valutare la spesa senza dover richiedere preventivi per le funzionalità di base.
Google e motori AI: la visibilità inizia dal sito
La qualità grafica è importante, ma un sito internet deve anche rendere facilmente comprensibili le informazioni sull’attività.
Chi cerca online un ristorante può utilizzare espressioni molto diverse: dal nome del locale a richieste come “ristorante di pesce a Cattolica” oppure “dove cenare vicino al centro”.
Accanto ai risultati tradizionali stanno assumendo crescente rilevanza anche gli strumenti di ricerca basati sull’intelligenza artificiale, attraverso i quali gli utenti formulano domande più articolate.
Per un’attività HoReCa, essere descritta correttamente online diventa quindi importante non soltanto per i clienti, ma anche per i sistemi che raccolgono e interpretano le informazioni.
L’intelligenza artificiale sta modificando anche il modo in cui i locali gestiscono la propria presenza digitale. ApeTime Magazine ha già approfondito queste trasformazioni nell’articolo dedicato all’intelligenza artificiale nel settore HoReCa.
3click dichiara di progettare i propri siti prestando attenzione alle parole chiave legate alle ricerche locali, alla velocità delle pagine e all’utilizzo di dati strutturati.
Questi elementi possono aiutare i motori di ricerca a comprendere meglio il contenuto di una pagina e le caratteristiche dell’attività rappresentata.
Un sito di ristorazione, ad esempio, dovrebbe identificare chiaramente il nome del locale, il tipo di cucina, la posizione, gli orari e le modalità di contatto. Per un hotel saranno particolarmente importanti l’ubicazione, la tipologia delle camere e i servizi disponibili.
L’ottimizzazione tecnica, tuttavia, non equivale a una garanzia di posizionamento.
L’indicizzazione e la visibilità effettiva dipendono anche dalla qualità dei contenuti, dalla concorrenza nelle ricerche locali e dalle valutazioni dei singoli motori. Allo stesso modo, nessuna tecnica può assicurare che un’attività venga citata nelle risposte prodotte dai sistemi di intelligenza artificiale.
Quello che un sito ben organizzato può fare è rendere le informazioni più accessibili, coerenti e comprensibili.
È un aspetto che interessa l’intero settore dell’ospitalità, dove la presenza digitale non riguarda più soltanto la pubblicazione di una pagina vetrina, ma anche il modo in cui informazioni e servizi possono essere individuati attraverso differenti strumenti di ricerca.
Un pannello di gestione con soltanto ciò che serve
Una volta pubblicato, il sito deve poter essere aggiornato con facilità. È un’esigenza quotidiana per chi gestisce un locale.
Gli orari cambiano durante le festività, il menu viene modificato, una fotografia non rappresenta più l’ambiente o un numero di telefono deve essere sostituito.
Per interventi di questo tipo, ricorrere ogni volta a un tecnico può risultare poco pratico. D’altra parte, un pannello di amministrazione con decine di funzioni può complicare operazioni che dovrebbero richiedere pochi minuti.
3click prevede un’interfaccia gestionale accessibile da smartphone e computer, organizzata in base alla tipologia di attività.
Il titolare può intervenire sui contenuti previsti dal proprio pacchetto, tra cui testi, fotografie, orari, contatti e menu. La soluzione di base comprende fino a 50 modifiche all’anno ai contenuti delle pagine esistenti.
L’aggiunta di nuove pagine, i cambiamenti grafici e le funzionalità ulteriori non rientrano invece nelle normali modifiche comprese.
Funzioni differenti secondo il tipo di attività
Un ristorante che acquista il modulo di prenotazione può disporre degli strumenti necessari alla gestione dei tavoli, dei turni e dei coperti.
Un’attività commerciale che utilizza il modulo e-commerce avrà invece esigenze legate a prodotti e ordini.
Il principio è lo stesso: presentare al gestore le funzioni pertinenti al suo lavoro, senza costringerlo a utilizzare un sistema di amministrazione pensato per qualsiasi genere di progetto.
Per un ristoratore che deve coordinare il personale, seguire il servizio e gestire i fornitori, poter aggiornare un’informazione dal telefono rappresenta un vantaggio concreto. Il sito rimane uno strumento a supporto dell’attività, senza diventare un ulteriore impegno tecnico.
La proposta di 3click riporta così l’attenzione su una questione essenziale: nella scelta di un sito internet contano l’aspetto grafico e il prezzo, ma anche la facilità con cui potrà essere utilizzato negli anni successivi.
Un sito professionale dovrebbe rappresentare correttamente l’attività, permettere ai clienti di trovare ciò che cercano e consentire al gestore di mantenere aggiornate le informazioni.
La possibilità di vederlo prima dell’acquisto aggiunge un elemento di valutazione che, per molte piccole imprese dell’ospitalità, può rendere la decisione più semplice e consapevole.
Il servizio è sviluppato da NOT4SALE S.r.l., web agency con sede a Cattolica, ed è disponibile attraverso la piattaforma 3click.
Alcune immagini presenti in questo articolo sono state generate o elaborate con strumenti di IA a scopo illustrativo.
